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Câmbio 100% seguro com parceiros autorizados pelo Banco Central.

Você será notificado(a) via e-mail a cada estágio da sua compra ou venda de moeda. Além disso, você pode acompanhar pelo nosso website de onde estiver.

Não fique com
dúvidas

A Câmbio Store tem um Centro de Suporte completo para te ajudar em suas dúvidas e te auxiliar com a melhor experiência em Câmbio.

Central de Ajuda e Suporte

Algumas dúvidas frequentes

Posso autorizar outra pessoa a receber?

Sim! Já no momento da compra você deverá informar as pessoas autorizadas a receber os valores.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

O pagamento do câmbio deve ser feito via Transferência Entre Contas, TED/DOC ou via Depósito Identificado (somente para valores até R$10.000,00).

Quais os impostos que incidem sobre a compra de moeda estrangeira?

Para o câmbio de moeda em espécie existe a cobrança do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) de 1,10%. Já no caso do câmbio do Cartão Pré-Pago, o imposto é de 6,38%. No caso das Remessas Internacionais incide 0,38% de IOF. Além disto, no caso das Remessas Internacionais, poderá existir cobrança de Imposto de Renda a depender da natureza da remessa.

Quais são os dados bancários para pagamento?

Temos diversas corretoras/casas de câmbio como parceiras ao longo de todo o território nacional. Portanto, os dados bancários do câmbio dependerão da escolha da cidade, moeda e quantidade escolhida no momento exato da compra.

Quem faz as entregas de papel moeda e cartão pré-pago?

As entregas são realizadas por portadores treinados e devidamente registrados. A sua entrega será feita com total segurança e discrição.

Quanto custa o delivery? A partir de quanto o delivery é isento?

O valor cobrado dependerá da cidade, da moeda e da quantidade informada no momento exato da compra. A isenção do frete segue a mesma regra.

Qual o horário de funcionamento da Central de Atendimento?

Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta: 09h00 às 18h00 através do telefone: 0800 887 0511

A Câmbio Store é segura e confiável?

100% segura e confiável! Somos parceiros das maiores corretoras/casas de câmbio do país.